“不到两天时间，就已经全办好了，办事效率太高了！”近日，安徽科能新材料环保科技有限公司主管陈根路说。“真的很感谢经开区西区对企业发展的鼎力支持，让我真正感觉到了广德开放、温馨的营商环境和对企业家的关心厚爱。”

  安徽科能新材料环保科技有限公司坐落于广德市经开区西区，是一家经营生产多种保温、绝热、阻燃等复合型材料的高新技术企业。因业务发展需要，公司于今年新开辟了出口外贸业务，但在一次贸易中，进出口备案手续未能完成，若不能按期完成备案，公司将赔付大量违约款。

  在这关键时刻，西区营商环境经办人员罗亚红主动请缨，立即赶往企业协助整理进出口备案所需要提交的文字材料。因广德市办理进出口贸易业务需要在宣城市海关备案，罗亚红当机立断，提出由自己将备案材料带至宣城市海关办理，凭借专业的业务能力不到半天时间便完成进出口备案受理及审批流程。同时，广德市商务局局长张斌和外贸外经科科长程平也全力帮助安徽科能企业化解难题，耐心细致地为企业家解答了外贸业务的政策和手续问题，获得了科能公司负责人胡广全和主管陈根路的真心点赞。

  近年来，广德经开区西区聚焦提升营商环境，以企业需求为导向，打响了“店小二”服务品牌。大力推行贴心服务、靠前服务、专业服务，积极探索服务新模式，对外地企业，办理材料采取网络收集，让企业少跑腿。无需经办人来回奔波，方便了外地企业的业务办理。经开区西区将继续提高为企服务水平。坚持积极作为、靠前服务，不断精简企业入驻流程，提升“一次办结”工作效率，及时了解企业需求，为企业纾困解难，努力构建“亲、清”政商关系，做到“好时不扰，难时出手”。（钟博闻）