近年来，合肥市龙岗派出所坚持和发展新时代枫桥经验，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，努力绘就维护群众安全和利益的“同心圆”，织密织牢维护社会治安和公共安全的“防护网”，不断推动社区警务与社会治理深度融合，积极探索实践现代警务运行机制，更好地履行新时代公安派出所职责任务。

  街所联动，首创“三情”工作机制。2023年3月，龙岗派出所联合龙岗开发区率先启动“降警情、减访情、增感情”周六大走访活动，到警情多、矛盾多的小区、市场，通过召开会议、实地走访等形式广泛征求居民关于小区治理的意见，聚集群众急难愁盼问题，增强基层治理的针对性和实效性，着力构建共建共治共享新格局。2023年3月11日至今，龙岗片区已连续开展五十四期的“六情”大走访，共走访小区94个，接访群众284批462人次。自走访以来非警务类警情同比下降4.85%，物业管理类矛盾同比下降70%，矛盾纠纷警情同比下降13.5%。

  “联调＋联处”，打造婚姻情感矛盾纠纷联调室。联合合肥市妇联、社居委、红色小管家以王岗社区警务室为试点打造特色警民联调室。充分发挥“铁脚板”优势，组织发动民警、辅警、网格员、合肥义警等群防群治力量及时摸排各类矛盾纠纷，并将家庭、婚恋情感矛盾纠纷作为排查重点，及时排查上报、先期处置婚姻家庭纠纷工作，摸清婚姻家庭纠纷底数，延伸婚姻家庭矛盾纠纷排查触角，努力做到发现在早、防范在先、处置在小。

  今年以来，共化解婚姻情感类矛盾纠纷53起，辖区内该类警情同比下降45%。

  “线上＋线下”，打通服务群众“最后一公里”。积极探索建立警民议事厅工作机制，已创建警民议事群19个，平安龙岗校园群1个，警企议事群10个，创新社区民警“网上”下社区的新模式，辖区居民和企业在手机上动动手指就可以与社区民警沟通，社区民警在警民议事厅接受群众在网上反映的问题，无论是涉警求助，还是非警务求助，皆及时回复或与辖区相关职能部门沟通反馈，把群众反映的各种“小事”一件件解决好，将矛盾纠纷化解在源头。积极组织民警进企业、进社区、进工厂，通过警民面对面交流互动，广泛征求社会各界人士对公安工作的意见和建议，做到从群众中来、到群众中去，打通服务群众的“最后一公里”让“枫桥经验”落地生根。（朱红丽）