安徽交控集团驿达公司以建设交通强国和加快融入长三角一体化发展为抓手，按照“四好”（土特产销售好、小吃简餐服务好、便民出行出口好、服务区环境好）标准，围绕司乘人员需求创建“皖美驿站”，不断丰富业态功能增强供给能力，逐步提升旅客出行满意度。

  便民出行增添旅途美好

  今年，安徽交控集团与黄山市政府联手，对呈坎服务区及周边景区进行整体改造，打造交通互联互通、景观融为一体的综合性开放式服务区。这将是安徽首个开放式高速服务区，有效融入“大黄山”生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地“快进慢游”交通体系。

  便捷出行联动景区，便民服务增添美好。驿达公司广泛开展调查研究，针对大货车司机最关心最直接最现实的“洗澡难”问题，重点攻坚，制定措施、分步实施，在51对服务区开辟免费淋浴点，让长途运输群体更加便捷。建设10个“司机之家”，其中4处获评5A级。实施汽修管理改革，推出搭电启动、胎压监测、轮胎充气等9个免费服务项目，降低6个项目的工时费价格，提升了服务区汽修服务质量。

  目前，超过70%服务区配备母婴室、90%服务区配备第三卫生间。约70%服务区便利店24小时人工服务，其余服务区配置自助小卖柜，随时可购买商品。

  围绕需求提升供给品质

  民以食为天。安徽交控驿达公司多管齐下，引入肯德基、麦当劳、栖巢咖啡等知名品牌，耿福兴、同庆楼大包、刘鸿盛、丁家馄饨等老字号，以及下塘烧饼、吴山贡鹅、八公山豆腐、淮南牛肉汤等地方特色服务。

  千滋百味展现着地域风情，不下高速也可品安徽美食，新桥、君王、八公山、花园、太平湖等服务区开设“徽驿小厨”，将各地精品菜肴收罗其中，山粉圆烧肉、黄山臭鳜鱼、皖西咸鹅、淮军渣肉等佳肴让旅客沿着高速开启“味蕾游”。

  目前，驿达服务区餐饮类门店达700余个，特别是轻餐饮快出品，更加方便了司乘出行。每逢节假日客流集中时段，服务区新增盒饭、面条、炒饭、水饺等品项，延长餐饮供应时间，满足长途所需。

  今年除夕，驿达服务区邀请赶路的旅客共进免费年夜饭，共有4400多名过往人员参与，引发点赞热潮。另外，服务区汽车展厅、服装、玩具、数码、百货类店铺应有尽有，涵盖“吃、住、行、游、娱、购”多方面。

  “皖美农品”助推乡村振兴

  在蚌合高速龙门寺服务区，一处以乡村振兴为主题的展销中心引人注目，400平米的空间内以图片和视频资料展示着安徽乡村振兴成果，厅内随处可见的是各市的优质农产品。

  该公司坚持“特产展销+连锁推广+订单采购+就业帮扶+爱心帮扶”五位一体互助帮扶，进一步突出产业联动、产品直供，发挥服务区渠道优势，全力推进“皖美农品”进“皖美驿站”，加大名优农特产品宣传推广力度，带动地方产品扩大销量，助力乡村产业振兴，拓宽农户增收致富渠道。已建成15个“皖美农品”专营店、26个“皖美农品”专区，商品种类已达2000余种。“皖美农品”商品实行同城同价，同一品种、同一质量的商品，不高于当地其它零售业态价格。

  据统计，2023年，服务区土特产类商品销售达6481万元，有力助推乡村振兴。

  加密扩容助力“首位产业”

  安徽交控驿达公司落实“科学布局、适度超前”要求，加快推进汽车充电设施“加密扩容”工程，目前有充电桩1836个，换电站49座，并在大流量服务区增加移动充电设备。充换电设施数量的大幅提升，有力缓解了新能源车主高速出行“里程焦虑”。目前，肥东、龙门寺服务区双边充电桩已经达到了40多个，特别是肥东服务区配备了蔚来500KW超充桩，大大缩短充电等待时间。

  今年，公司启动新一轮“扩充”工作，计划“五一”前充电桩突破2000个，全年新建30座换电站，更好地服务新能源车主出行和全省首位产业发展。

  “目前，驿达公司经营管理服务区达117对，年客流量逾4亿人次。围绕‘四好’要求，我们将不断提升服务内涵与品质，持续擦亮服务区的窗口、阵地形象，让驿达服务区成为安徽对外宣传的又一张靓丽名片。”安徽交控集团驿达公司党委书记、董事长王兴兵表示。（王炤华 孙金山 林文韬）