创新服务理念 提升法律援助质效-新华网
新华网 > 安徽 > 正文
2024 04/16 11:24:33
来源:安徽日报

创新服务理念 提升法律援助质效

字体:

  近日,马鞍山市雨山区法律援助中心荣获“全国法律援助工作先进集体”称号,成为全市唯一获此荣誉的法律援助中心。

  近年来,雨山区法律援助中心为切实维护受援群众的合法权益,积极创新服务理念、完善工作机制,打出多套组合拳。法律援助工作站(点)覆盖城乡,将经济困难标准调整到最低工资标准,扩大援助范围,对正在领取最低生活保障待遇人员申请法律援助的,不设事项范围限制。

  构建三级网络体系,优化便民服务举措。以区中心为终端和核心,以律师事务所、基层法律服务所和街道(乡镇)工作站为基础,以全区61个社区(村)联络点为补充的民生工程组织网络;明确各工作站、联络点的工作职责,积极开展“五心”服务活动;配备暖心便民设施,开设特殊群体口述办理援助申请的便民业务。

  健全质量监督机制,提升法律援助质量。实行案件全流程监管,对重大疑难案件集体研判、全程跟踪、重点督办;配备专业援助队伍,重点研讨法援重点、难点案件等;落实法律援助工作满意度评价机制,开展综合评价活动。

  情系困难弱势群体,满足群众服务需求。区法律援助中心推行便民服务措施,设立远程视频服务、村居法律大管家、家庭律师、微信群、微信公众号等平台和阵地,精简审批环节,优化工作流程;降低受援门槛,将民生事项纳入法律援助范围;开展法律援助宣传教育活动,以弱势和特殊群体利益为出发点,加大法律援助的宣传范围和力度。 (邹 婷)

【纠错】 【责任编辑:钟红霞】