2023年以来,芜湖市繁昌区以合理分诊、提升医疗质量、改善就医感受为主线，以设立区会诊转诊服务中心为抓手，汇聚多维资源、三医联动发力，提升医疗服务能力，着力解决群众看病难、看病贵的问题。

  强化引进合作，汇聚专家资源。设立区会诊转诊服务中心与省市三甲医院建立医联体、科联体合作关系，引进市内专家定期坐诊，参与会诊转诊服务；与长三角知名医院、专家建立合作关系，以搭建科联体、设立专家工作室等形式，邀请专家定期来繁昌坐诊、会诊查房、手术示教；组织邀请上海、南京等长三角地区知名医院、专家组成专家团来繁昌开展义诊，并以此为契机扩充专家库。目前会诊转诊中心外埠专家库已达65人，其中长三角地区专家17人。

  强化主动作为，提升自身能力。依托会诊转诊服务中心，开展远程会诊、现场教学指导、后续治疗支持，发挥外埠专家传帮带作用。加快重点学科、特色专科建设和人才梯队培养，带动区内医疗资源扩容升级；积极推进域内医疗次中心建设和社区医院创建，开展“一院一品”基层临床特色科室建设，区财政每年安排500万元用于基层医疗卫生机构基础设施建设、设备购置和人才培养，全面提升基层服务能力和水平。2023年全区镇级医疗卫生机构出院8550人次，同比增长106.22%；开展手术940例，其中三四级手术469例。完成医共体内远程影像诊断2016例，上下转诊1118人次。在全市率先上线运行智慧共享中药房，实现区镇村中药饮片服务同质化。2023年全区各基层医疗卫生机构通过智慧共享中药房信息平台开具处方335张，调配中药饮片1723付。

  强化三医联动，着力提质增效。繁昌区卫健协同医保部门每月分析报销数据，形成工作提示单。对区内有诊疗能力的病种，通过主动宣传、提升服务水平等举措，努力留住患者；对具备基础诊疗能力但服务水平不高的病种，依托紧密型医联体、科联体合作关系，接受专家对口帮扶，引导患者回流；对确需转上级医院治疗的病种，主动对接联系，畅通转诊渠道，协助患者转诊。区镇两级医疗机构积极推行日间手术、日间病房服务，2023年全区日间病房出院3800人次；推进慢性病用药进基层，完成村卫生室慢性病定点医疗机构设置，探索建立基层药品流通保障机制。主动开展“医防融合”试点工作，印发了《繁昌区常见慢性病医保基金总额付费支持医防融合改革试点方案》，切实提升区镇村三级公立医疗卫生机构主动服务意识，减少患者非必要转外就医。

  强化用心服务，专注患者满意。积极开展会诊转诊服务宣传，公开专家信息，提高群众知晓率和主动参与度。各临床医师主动对接有转外就医意向的患者，引导其通过邀请外埠专家来繁会诊形式留在区内就诊。2023年区级公立医院共开展院内多学科会诊536例，共为673名患者邀请外埠专家来繁会诊手术，节约医保资金超350万元，为患者节省非医疗支出超300万元。

  繁昌区以主动开展会诊转诊服务为切入口，多措并举，形成合力，区内整体医疗服务能力和水平显著提升，群众看病难、看病贵问题得到有效解决，各项医疗服务核心指标持续向好，区内住院率较2022年提升8.08个百分点，达54.63%，医保统筹基金支出占比提升8.18个百分点，达28.47%；跨省就医率降至7.72%，基层就诊率接近80%。（杜玮 周道先）