近年来，中信银行致力于创新服务体系，通过“全线上、一站式、智能化”的数字化金融创新服务，引领外贸新业态的快速发展。
据了解，中信银行2013年开发了全国第一套全线上跨境电商支付系统；2015年上线全线上外贸综合服务系统；2019年取得国内跨境电商外汇收结汇业务资质；2020年1月首创“信银致汇”亚马逊出口收汇产品；同年8月，上线“创新型外综服集中收结汇”系统；2021年成为当时业内唯一一家创新型跨境电商集中收汇业务多地展业行；2023年成为业内首家服务贸易项下线上化集中购付汇展业行。
经过多年的积累和探索，中信银行目前形成了“跨境电商+外贸综合服务+市场采购+第三方支付”的多场景、多业态的产品体系，为B端及C端跨境电商客户提供多币种、多渠道、全方位综合金融服务。
中信银行一直致力于转变传统金融服务方式，多年来在科技领域的研发和创新上持续发力。在外贸新业态方面，针对“小额、高频、海量”的业务特征，不断提升业务线上化和数字化处理能力。
在市场采购方面，中信银行已与全国近半数市采平台进行系统对接，提供身份核验、额度扣减、自动收汇、在线申报等线上化、便利化金融服务。在此基础上，针对“跨境电商+1039报关”的业务场景进行了探索创新，开展平台+银行+市采平台的三方对接创新模式，通过境外代理行账户为市场采购贸易主体提供线上化收结汇极速提款服务。
在第三方支付业务方面，中信银行自2013年起已与13家持牌机构开展了外汇及跨境人民币业务合作，具有完备的产品功能和强大的服务能力。根据支付机构的电子账务处理要求以及市场交易习惯，提供结售汇、收付汇、国际收支申报等全流程线上化功能。
值得一提的是，中信银行以满足监管要求及风险可控为前提，搭建了“人工+线上”的全流程风险管控体系。针对客户交易特征设计大数据风控模型，通过底层系统对接及数据共享，事前针对平台企业进行客户身份识别、验证准入及签约；事中对资金流与信息流匹配、额度控制、高频大额异常交易预警机制等进行多维度系统核查；事后智能化运营定期平台重检及业务回溯抽查。同时，在客户身份识别和交易真实性审核两方面进行多维度和多技术手段的校验审核，确保跨境数字金融服务风险有效管理贯穿全程。
未来，中信银行将继续深化科技金融的研发与应用，通过与全球优质合作伙伴的紧密合作，以数字化金融科技手段全力支持实体经济发展。（陈杨）
