近日，合肥热电按照“看天供暖”承诺，全面启动2023至2024年采暖季供暖工作。统计数据显示，截至11月14日，供热最高负荷为每小时756吨，日供汽量达到16554吨，较冬供启动前分别增长62.58%和55.9%。目前，合肥市供热设施运行平稳，热源供应充足稳定。

  供暖首日，合肥热电已启动9台锅炉，其他锅炉进入备用状态，可根据气温和外供负荷变化情况随时点炉投运，切实保障用热需求。目前，已有85个小区提前用上暖气，其他小区将根据用户或物业用热需求，随时开通。

  为保障今冬供暖顺利进行，合肥热电坚持早谋划、早部署、早落实，在今年夏供结束后，迅速进入冬供备战状态，全力打造“优供”新模式。提前做好大修技改、设备检修、燃料储备、应急演练等工作，全方位夯实“优供”基础;开展为期15天的“为民服务进小区”活动、“访民问暖”问卷调查，建立“一站一策”“一户一档”运行方案，推进服务前置化;全面升级智能语音服务系统，招募内部接线志愿者31名，解决冬供初期电话占线排队等问题。

  合肥热电将加大对供热设施巡检维护力度，确保设备始终保持最佳运行工况，把“暖心”送到家，把“优供”送上门。(王小倩)