今年7月以来，根据国家市场监管总局、省市场监管局关于开展第二届“个体工商户服务月”活动工作部署，合肥市市场监管局深入贯彻《促进个体工商户发展条例》，牵头市扶持个体工商户发展联席会议成员单位等共计15个部门围绕“精准服务、优化环境、提升质量”主题，聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，充分发挥各部门职能优势，抓实抓细“活动月”各项工作，切实为全市个体工商户送服务、办实事、解难题、促发展。

  提效率增活力，提供便捷的准入退出服务。市市场监管局主动与税务部门共同建立健全跨部门跨层级业务协同、信息共享联动机制，共同推行合肥市个体工商户“一窗受理、一套材料、一次申请、一屏注销”服务，全面简化办理流程、压缩审批时限、优化注销服务、畅通退出通道。

  护航民营经济，深入开展涉企违规收费整治。重点依法查处政府部门及下属单位降费减负政策落实不到位、利用电子政务平台违规收费、违规开展行政审批中介服务事项收费等行为；商业银行未按规定进行服务价格信息披露、融资服务中不落实小微企业收费优惠政策等行为；行业协会通过职业资格认定违规收费、借助行政权力搭车收费等违法违规行为。

  积极主动服务，便利个体工商户补报年报。加大宣传力度，进一步扩大个体工商户对年报公示的知晓率。对未在规定时间内参加年报并被标记为经营异常状态的个体工商户，允许自行网上补报并及时予以信用修复，实现个体工商户年报补报“零跑腿”。活动月期间，全市个体工商户补报年报后恢复正常记载状态17768户次。

  强化指导帮扶，支持个体工商户数字化转型。加大组织工作人员上门“送法规、送政策、送服务”，助力降低数字化转型难度，发展线上线下融合的业务模式，鼓励全市个体工商户入驻各类互联网平台。指导本地互联网平台提升入驻审核效率，激发网络创业活力。

  计量服务惠民生，持续开展“计量服务中小企业行”活动。建立送检“绿色通道”，提供快速办理业务流程，保证中小企业、个体工商户可以“随约随检”，每月对已完成检定校准的企业进行电话回访或现场回访。对眼镜店、粮食收购点、集贸市场等场所的计量器具广泛开展集中检定校准，帮助指导建立完善计量管理制度。活动月期间，免费为个体工商户检定计量器具663台。

  截至8月20日，合肥市各职能部门累计召开个体工商户座谈会281场，走访个体工商户7.55万余户，线上、线下召开政策宣讲解读1013场次，发放宣传材料13.88万余份，协调解决个体工商户问题诉求和实际困难2001个；为个体工商户解决融资难题，其中人民银行巢湖中心支行为12926户个体工商户提供经营性贷款24.05亿元，巢湖银保监分局新增个体工商户贷款1.31万笔、金额40.88亿元，帮助个体工商户办理保险275笔、承保金额1.05亿元。（记者 周洪）