近年来,肥东县店埠镇景民社区坚持党建引领,以“爱民、为民、便民”为服务理念,充分发挥各片区党支部战斗堡垒作用与党员先锋模范作用,不断提高为民服务水平,提高群众幸福感满意度。
强化网格管理,夯实“便民”基础。 景民社区辖区面积0.71平方公里,辖区内常住人口约2万余人,根据社区党员分布情况,按照“就近就便、规模适度、方便治理”的原则,将社区合理划分为7个网格,并成立网格党支部,形成纵横交织的网格治理区域,实现党建网、城管网、综治网“多网合一”。探索形成“人在网中走,事在网中办”的网格服务机制,由网格员定期在网格内巡逻,及时发现问题,收集居民意见建议,能当场解决的,当场解决,不能解决的,上报给社区,由社区牵头统一解决。建立便民联系群,居民有问题时,直接在群里反映,由网格员、红色“小管家”等网格人员线上答疑解惑,收集汇总,统一解决,不断夯实“便民”服务基础。
建强工作队伍,提高“为民”能力。由社区“两委”干部担任网格党支部书记,将奉献精神强、党性观念强的居民党员、网格中的骨干党员吸纳为网格党支部的支委会成员,选聘专兼职网格员5名,择优招募15名群众基础好、服务热情强的居民党员担任红色“小管家”,就近负责网格内居民的信息采集、矛盾调解、入户走访等工作,不断建强网格工作队伍。2022年以来,招募社区“小管家”4名,社区工作者1名,全部纳入网格工作人员队伍,参与网格管理工作,为网格队伍注入新鲜血液。深入推行“有事专找小管家”工作法,引导居民充分熟悉本小区的红色“小管家”,在遇到问题时,及时跟红色“小管家”反映。定期召开网格员、片区党支部党务工作者、红色小管家例会,不断提高网格工作人员业务水平,提高“为民”服务能力。
聚焦实事难题,践行“爱民”初心。社区党委聚焦群众急难愁盼问题及需求,创新议事方式,丰富活动形式,开展多项暖民心活动,充分践行“爱民”初心。针对居民充电难、停车难、晾晒不便等问题,社区通过“党员问事”活动,充分了解群众需求,组织开展“周末说事”活动,邀请居民代表、物业代表、相关部门负责人、共建单位负责人等利益群体参与议事协商,安装便民充电桩60组,打造集中晾晒点74个,有效缓解周边约1600户居民充电难、晾晒难问题,赢得居民交口称赞。2023年以来,社区组织“周末说事”活动8场,解决沿街烧烤店噪音扰民问题10件。积极开展志愿服务活动,聚焦社区老少群体需求,引进专业社会服务组织机构,定期开展关爱幼儿、便民义诊、五彩暑托班等志愿服务活动,有效满足辖区居民需求,截至目前,社区开展“欢乐童年 泡泡大战”等志愿服务活动40场,累计服务约1200人次。
下一步,社区将坚持党建引领,充分发挥党组织战斗堡垒作用,努力把社区建设成为管理有序、治安良好、环境优美、文明和谐的宜居社区。(黄思敏 刘群)

