黄颖整理着装准备出发（3月4日摄）。

　　今年32 岁的黄颖，阳光、热情、开朗、直率，她是安徽省淮北市红星美凯龙顺丰速运直营点的一名快递员。3年前，她投身快递行业，穿行在城市的巷陌之中。

　　“刚开始我有些不自信，觉得自己不如快递小哥，但现在我的工作效率不比他们差，客户都挺认可我。”乐观向上、不怕吃苦的黄颖总是积极地向同事们请教学习。

　　每次出发时，黄颖的电动三轮车都会装得满满当当，各类快件包裹最少有100多斤，春节期间每天更是超过200斤。“上坡和下坡尤其要注意，小心再小心，每一个包裹都是一份责任。”黄颖说道。

　　随着快递行业的工作环境、福利待遇、社会关注等不断改善，女性从业人员的占比有了明显提升。相比“快递小哥”，亲和力强、善于沟通、认真细致是“快递小姐姐”的优势所在。

　　黄颖的细致耐心和努力赢得了客户的信赖和肯定。“许多客户给朋友寄特产，或者退货的时候都会联系我，他们说包裹交给我最放心。”客户的认可，成为黄颖最开心的事。

　　“我喜欢这份工作，也越来越享受工作时的状态。”黄颖笑道，“我想对自己说，越努力，越幸运！”新华网发（王文 梅月 摄）

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【责任编辑:钟红霞 】