1月18日，孟繁珺在合肥火车站候车大厅为旅客服务，这是她第一次参加春运工作。
1月18日早，天还未亮，孟繁珺已到达值班室，开始岗前准备。在跟值班站长对接好当天工作后，孟繁珺开始了她的第一个春运。
2018年，孟繁珺大学毕业后入职合肥铁路科室工作。2023年的春运，是她职业生涯的第一个春运，心怀忐忑的同时，更多的是对这份工作的珍惜和热爱。
目睹天南地北的旅客一张张充满自信和幸福的脸庞，能亲身为他们守护平安回家路，孟繁珺内心充满了自豪。她认为，用心用情服务好每一个旅客,是她和所有铁路工作人员的初心和坚守。新华网发（杨晓原 摄）
1月18日，孟繁珺在岗前整理妆容。
1月18日，孟繁珺早早来到值班室。
1月18日，师傅宋岩（左）为孟繁珺进行岗前整装。
1月18日，上岗前，值班站长为孟繁珺安排当天的工作。
1月18日，孟繁珺在候车大厅为旅客服务。
1月18日，孟繁珺帮助怀抱孩子的旅客上车。
1月18日，孟繁珺为问路旅客服务。
1月18日，孟繁珺在候车大厅叮嘱一位返乡务工人员看管好钱物并注意旅途安全。
1月18日，孟繁珺在站台为旅客服务。
1月18日，孟繁珺在站台上和一位途经的动车列车长交流工作。
1月18日，孟繁珺和同事在站台上迎送南来北往的旅客。
