“有话请您说·有事我来办”“手机点一点，干部就在线”“网上吹哨，一准报到”……连日来，“两有三解”主题活动在界首市大黄镇李大村开展，成为党员干部走稳群众路线的“新神器”。
“两有三解”活动平台，以深化拓展党史学习教育为目标，通过“有话请您说·有事我来办”，真情为群众解难解烦解惑，借助“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序、12345政务服务平台等，大量收集群众急难愁盼，积极聚合群众智慧力量，充分解决群众所思所盼。
“上次好险，俺和老伴上村里办事，掉进沟里。幸亏村书记把俺救了上来，随后还专门把路加宽，变化看得见，暖在俺们老百姓心头！”谈及前几天的一次意外，该镇李大村李大庄李老汉仍心有余悸。
当时，李老汉骑车拉着老伴到村委会驻地栾寨自然村办事，在进入栾寨拐角处，不慎掉入沟中。该村党总支书记李德现看见后，急忙赶往现场。一下子跳入沟中，把老两口连车带人救了上来。
说起当时救人的过程，李德现长舒了一口气。“以前没有考虑到路口不便的问题，这次之后，李老汉又通过‘两有三解’平台表达了加固拓宽路面的诉求，一定要办好！”
随后，李德现通过召开群众会议，将“两有三解”反映加固拓宽路面的议题提交了上去，干部群众一致决定，利用村集体经济收入，办好这项公益事业。很快，栾寨入村道路得到加固拓宽。
据了解，该镇坚持问题导向、目标导向、结果导向，利用“两有三解”平台，将群众当“家人”、反馈当“家信”、难事当“家事”， 真情用情听民声、将心比心拓渠道、求实务实解难题，推进疫情防控、乡村振兴、平安创建各项工作网上网下贯通、标本兼职化解，建立问题台账、组建办理专班、落实盘点销号、形成工作闭环，真正走好了网上群众路线，走到了群众心坎里面。
“无论是李腰庄群众宅基地信访纠纷化解，还是王铎庄拆迁户安置房分配……通过‘两有三解’平台，落实群众点单、网格接单、干部办单、大众评单，解决了大量问题，拉近了干群关系！”李德现赞不绝口。
近期，该村通过“两有三解”平台渠道，收集整理民意诉求32条，梳理问题台账14条，14个办理专班网格包保化解，将信访矛盾、拆迁安置、项目推进、疫情防控、安全生产等工作“一网打尽”，实现了办结率100%，赢得了群众“咧嘴笑”。（姚易承）
